Important: ZeroTrace OS is a digital product delivered immediately upon purchase. Under Romanian law (OUG 34/2014), digital products delivered with your express consent are exempt from the standard 14-day withdrawal right. However, we offer a voluntary 30-day commercial guarantee. If the product does not work as described on your hardware, you are entitled to a full refund.
Important: ZeroTrace OS este un produs digital livrat imediat după achiziție. Conform legislației române (OUG 34/2014), produsele digitale livrate cu consimțământul dvs. expres sunt exceptate de la dreptul standard de retragere de 14 zile. Totuși, oferim o garanție comercială voluntară de 30 de zile. Dacă produsul nu funcționează cum este descris pe hardware-ul dvs., aveți dreptul la rambursare completă.
Declaration of withdrawal
Declarație de retragere
Declaration received.
Declarație primită.
We will send you a written confirmation to your email address within 24 hours, including the date and time your withdrawal was registered. The refund will be processed within 5 business days.
Vă vom trimite o confirmare scrisă la adresa dvs. de email în termen de 24 de ore, incluzând data și ora la care retragerea a fost înregistrată. Rambursarea va fi procesată în termen de 5 zile lucrătoare.
This withdrawal form is provided in compliance with Art. II pct. 13 din OUG nr. 18/2026 and OUG 34/2014 regarding consumer rights in contracts concluded with professionals. Anti Risipa SRL · CUI 54448500 · contact@zerotraceos.com
Acest formular de retragere este furnizat în conformitate cu Art. II pct. 13 din OUG nr. 18/2026 și OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii. Anti Risipa SRL · CUI 54448500 · contact@zerotraceos.com